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拍卖没规矩将伤及品牌二手车变得有利可图

    如今,随着京城汽车销售店内置换率不断地提高,汽车营销终端开始全面运用二手车拍卖平台,帮助置换消费者处置二手车,以此来拉动店内新车销量,因此二手车拍卖平台在北京的发展可谓如日中赞皇县小孩母猪疯治疗医院天,但是在一派欣欣向荣的景象背后,有一些不规范的操作手段在伤及消费者、在伤及消费者对汽车品牌的满意度。目前,北京五大二手车拍卖平台分别是:即时拍、车易拍、优信拍、北汽鹏龙和美奥汇信。

    ●二手车变得有利可图

    置换车主刘先生事后反映,自己的车到店置换,为了能够获得厂商的置换补贴,在销售人员的怂恿下,以低于市场价格近1万元的价格拍卖,直到最后自己才明白:敢情还是被宰了一刀!这位车主说:“这件事情发生后,他心里总有一个结,感觉所有销售人员亲切笑容背后隐藏了点什么?”

    据介绍,目前在北京二手车行业,已经出现了5-6家二手车拍卖平台,相对治疗癫痫的医院哪家更专业于“一对一”二手车处置方式,二手车拍卖更加公开透明,这正是厂家向销售渠道置换业务推广主要原因,但是由于各二手车拍卖平台经营模式不尽相同,在具体业务模式上差别很大,一些汽车经销商利用拍卖模式的不同,让这项本该服务换车车主的方式变得对自己有利可图。

    ●个别车商急功近利

    据了解,实际上去年开始,很多店内二手车业务已经开始作为店内重要的利润点,并成为经销商集团急需开发的业务。一些销售人员表示,今后汽车销售利润向下游转移已经成为趋势,多年来经销商已经从人力、物力上做了多种尝试,安阳市哪家医院看癫痫病是最好的有投入就有产出,二手车业务产生利润理所当然。时下,二手车拍卖业务的出现和发展,正好帮助经销商实现二手车业务流程管理,让店内二手车利润最大化。

    但是一些专业人士表示,实际上这种做法有些急功近利,未来二手车主要利润是经营二手车所得,而不是目前通过服务截流消费者本该得到的实惠,这种现象如果持续下去,对于经销商乃至所属汽车品牌都是一个极大的伤害。

    ●拍卖初期服务大于盈利

    由于现阶段国内二手车业务的特殊性,目前置换业务仅仅是新车销售一个环节,而按照以往模式,消费者的旧车作为购买新车的先决条件,经销商要帮助消费者把车转卖出去,并帮助办理相关繁琐的手续,而二手车拍卖平台的出现,正好帮助经销商转嫁相关业务。

    在现阶段置换业务中,新车销售仍然是经销商最重要的目标,置换业务中的二手车处置是新车销售当中一项重要的服务,而不是盈利手段。随着置换业务的逐步成熟,如果不能提升服务质量,提高二手车处置率,最终影响的是店内新车销量。

    ●底价确定是置换关键

    从业务流程上分析,目前拍卖平台不规范主要有两个环节,一些拍卖底价的确定,很多拍卖平台正是利用消费者对于二手车行情的不了解,蓄意压低拍卖底价,导致车主二手车低价成交,建议消费者确定底价前,要多了解自己车型的二手车行情,即使不知情,也要和店内服务人员明确底价确定的依据是什么;二是拍卖收费。目前各二手车拍卖平台服务标准不一,服务程度不一,这些都需要消费大庆市哪个医院看癫痫病看得好者明确。如果能把握好上述两个环节,消费者在二手车处置上才不至于吃亏,也不会出现像刘先生那样的事后抱怨。

    而从另一个层面讲,各汽车品牌应该监督店内置换业务,避免不规范的拍卖平台对于消费者的“伤害”。目前,个别品牌销售渠道导入二手车拍卖平台后,会有意地弱化平台本身,以此杜绝对于品牌的伤害,但是这种方式往往治标不治本,重要的是厂家应主动推进二手车品牌平台的规范化。


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